发货：3天内
电话：86250090(点击拨号)
传真：86250110(点击拨号)
价格：￥1.00/项
➤ISO9001质量管理八项原则属于商务服务中的认证服务中的管理体系认证类
ISO9001质量管理八项原则原则1:以顾客为关注点
组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。
实施本原则要开展的活动：
理解顾客对于产品、价格、等方面的需求和期望。
谋求在顾客和其他受益者(所有者、员工、供方、社会)的需求和期望之间的平衡。
将这些需求和期望传达至整个组织。
测定顾客的满意度并为此而努力。
管理与顾客之间的关系。
