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—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情
只要您需要，可以随时拨打我们的24小时报修电话：400-8866-750，火王燃气灶维修中心全体员工将竭诚为您提供上门服务。
自2010年，火王电器登陆资本市场，成为国内首家登陆资本市场的高端厨电企业，完成了“从制造向创造”的转型升级。
着眼未来，火王继续致力于改善烹饪环境，把中国悠久的饮食文化与先进的科学技术相结合，让每个家庭都享受到由精湛科技带来的轻松烹饪，让科技更具人文气息，让烹饪变的更有乐趣，拉近家人间心与心的距离，为世界构建更多幸福的家。
火王灶具维修中心拥有一支稳定、专业、技术过硬的维修队伍。凭借多年的维修经验和先进的检测设备对火王热水器，火王油烟机，火王燃气灶等提供优质的维修、清洗，检测服务。30多年来，火王始终
致力于用卓越领先的科技和完美可靠的品质，帮助中国家庭和他们的厨房建立起更紧密的纽带关系。火王提供包括吸油烟机、家用灶具、消毒柜、烤箱、蒸汽炉、微波炉、电压力煲等厨房电器的整体解决方案。凭借在吸油烟机核心技术——大吸力方面的突破，『标题
：当前型号』创造出最适合中国厨房的大吸力油烟机。同时，火王自主创新拥有超百项产品专利技术，包括双劲芯、免拆洗、主火中置、3D速火、回型杀菌等。我们以精湛的技术、高度的责任感，合理的价格在同行业中脱颖而出，为火王热水器维修服
务树立了优质先锋的典范。
自公司成立以来,公司用精良的配件,优质的服务,科学的管理,精湛的技术,用心为客户服务；公司本着“以诚信求生存” 的经营理念，凡是经我公司技术人员维修过的热水器，公司承诺一律免费保修。本公司维修人员不论是从技术方面、服务态度还是人员素质方面都达到了一流的水平。为
广大用户提供方便快捷的上门维修服务,让客户足不出户便可享受到专业的服务；为用户免除后顾之忧，因此取得了广大客户和同行业界的好评。为了消除广大客户担心收费不合理的的心理障碍，公司承诺杜绝乱收费费、检测费请广大火王用户放心。
火王燃具维修服务中心为打造家电维修行业知名品牌，引领行业标准规范服务市场，作出以下承诺：
一、节假日及周六日不休息，24小时服务，10分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。
二、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达客户指定地点。
三、实行“先检查故障，再报所需费用，最后维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。
五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
八、在收费方面，严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。
为认真执行规范服务，强化管理体系，促进服务质量和服务水平的进一步提高，争创规范服务新风窗口。火王维修服务中心向社会公开服务承诺，并接受广大市民和燃气管理处的监督和检查。
本公司实行365天双24小时服务制度。
(1)24小时接受电话预约和咨询。
(2)上门服务时间：24小时上门服务。
公开收费标准，严格按公司收费标准收费。
实行定期上门保养燃气灶的服务制度。
火王 燃气灶维修售后服务理念：
技术先行，效率第一，立志成为全国最为专业的 火王 燃气灶维修售后工作者、我们推出免费上门检测，先报价后维修，彻底根除消费者的担忧。
管理创新：
我们设有专业化的信息管理系统，多名专业化维修工程师随时待命， 火王 燃气灶维修电话24小时待命，认真解决每一个客户的问题并及时为客户提供最省心，最快速方便的服务，保证维修工程师准时预约上门服务，并设有跟踪回访服务，以保证全
程完美服务于客户。只要您一个电话打过来，信息系统就会显示您所有的维修记录，避免了您因维修凭证找不到而在保修范围内的困扰。
服务宗旨：
顾客满意是我们最大的心愿。服务保障：严格遵守国家“三包”规定。服务便捷：网点覆盖全国各个地区， 市内免费上门，
