➤长期金牌班组长训练营培训属于商务服务中的教育培训中的管理培训类
课程背景1.对于不同的下属，如何找到合理且有效的激励方式
2.团队士气不高，如何激发起现场人员的工作热情
3.如何很好的处理团队的冲突，让团队为共同目标而努力
4.面对问题员工，如何有效的沟通并进行冲突处理
5.员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成，如何开展管理
6.如何理顺现场管理的思路，让现场管理工作井然有序
7.如何让下属信服，在他们面前有足够的权威
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培训对象
班组长、主担当、工长、线长、系长、拉长、领班、主管、值班长、区长等一线管理人员
课程目标&收益
1.树立正确的管理者心态，明确管理者职责
2.重新认识管理并建立正确的自我管理理念
3.识别员工的不同发展阶段，展开管理工作
4.掌握激励模型，学习员工激励技巧
5.学习运用PDCA、5s、目视管理等基础管理工具
6.理解沟通基本原则，建立有效沟通模型
7.学习并掌握丰富、实用、易学的沟通工具
课程大纲
第一次（2天）
第一章：一线主管的职责和角色
第二章：一线主管现场管理效率提升
第三章：现场问题分析与解决
第二次（2天）
第四章：团队领导
第五章：工作指导
第六章：激励技巧
第七章：沟通技巧
第八章：工作关系
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